Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026 r.
1.1. Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania z serwisu internetowego Lokum dostepnego pod adresem www.lokum.space (dalej: "Serwis").
1.2. Wspolwlascicielami i operatorami Serwisu sa:
1.3. Kontakt z operatorami Serwisu mozliwy jest pod adresem e-mail: hello@lokum.space.
1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptacje niniejszego Regulaminu.
Serwis — aplikacja internetowa Lokum dostepna pod adresem www.lokum.space.
Uzytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystajaca z Serwisu.
Konto — indywidualny profil Uzytkownika w Serwisie, chroniony haslem.
Usluga — funkcjonalnosci oferowane przez Serwis, w tym zarzadzanie nieruchomosciami, najemcami, finansami, dokumentami oraz integracje z systemami zewnetrznymi.
Subskrypcja — odplatny dostep do Serwisu w ramach wybranego planu (Mini, Optimum, Premium).
3.1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia Konta poprzez formularz rejestracyjny.
3.2. Uzytkownik zobowiazuje sie do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
3.3. Uzytkownik jest odpowiedzialny za poufnosc danych logowania i wszelkie dzialania wykonywane na jego Koncie.
3.4. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposob niezgodny z prawem, naruszajacy prawa osob trzecich lub zaklocajacy dzialanie Serwisu.
3.5. Uzytkownik nie moze udostepniac Konta osobom nieupowaznionym.
4.1. Serwis oferuje nastepujace plany subskrypcji:
4.2. Kazdy platny plan objety jest 14-dniowym bezplatnym okresem probnym. Karta platnicza nie jest wymagana do rozpoczecia okresu probnego.
4.3. Platnosci obsługiwane sa przez Stripe, Inc. Operatorzy Serwisu nie przechowuja danych kart platniczych.
4.4. Subskrypcja odnawia sie automatycznie na koniec kazdego okresu rozliczeniowego. Uzytkownik moze anulowac subskrypcje w dowolnym momencie w panelu Ustawien lub portalu platnosci Stripe.
4.5. Po anulowaniu subskrypcji Uzytkownik zachowuje dostep do konca oplaconego okresu.
4.6. Ceny podane sa w zlotych polskich (PLN) i zawieraja podatek VAT.
5.1. Serwis, jego kod zrodlowy, interfejs graficzny, logo, nazwa "Lokum" oraz wszelkie materialy w nim zawarte stanowia wlasnosc intelektualna operatorow Serwisu i sa chronione prawem autorskim.
5.2. Uzytkownik zachowuje pelne prawa do danych wprowadzonych do Serwisu (dane nieruchomosci, najemcow, dokumenty, itp.).
5.3. Operatorzy Serwisu nie roszcza sobie praw do tresci Uzytkownika.
6.1. Operatorzy Serwisu dokladaja starannosci w celu zapewnienia prawidlowego dzialania Serwisu, jednak nie gwarantuja jego nieprzerwanej i bezblednej pracy.
6.2. Serwis dostarczany jest w stanie "takim, jaki jest" (as is). Operatorzy nie ponoszą odpowiedzialnosci za straty wynikajace z korzystania z Serwisu, w tym za decyzje inwestycyjne podjete na podstawie danych z Serwisu.
6.3. Operatorzy nie ponoszą odpowiedzialnosci za przerwy w dzialaniu Serwisu wynikajace z przyczyn technicznych, konserwacji lub sily wyzszej.
6.4. Kalkulacje finansowe (yield, ROI, podatki) maja charakter informacyjny i nie stanowia porady podatkowej ani inwestycyjnej.
7.1. Serwis umozliwia integracje z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF) w trybie tylko do odczytu.
7.2. Lokum pobiera wylacznie faktury kosztowe (jako nabywca) i nie wysyla ani nie modyfikuje faktur w KSeF.
7.3. Uzytkownik samodzielnie generuje token dostepu do KSeF i ponosi odpowiedzialnosc za jego bezpieczenstwo.
7.4. Automatyczna kategoryzacja faktur przez AI ma charakter sugestii — Uzytkownik zatwierdza kazda fakture przed dodaniem jej do kosztow.
8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych okreslone sa w Polityce Prywatnosci.
8.2. Wspoladministratorami danych osobowych sa Mandala Sp. z o.o. oraz TJB System Sp. z o.o.
8.3. Dane osobowe najemcow (w tym PESEL) sa szyfrowane w bazie danych.
9.1. Uzytkownik moze w kazdej chwili zazadac usuniecia Konta i wszystkich powiazanych danych kontaktujac sie pod adresem hello@lokum.space.
9.2. Po usunieciu Konta dane Uzytkownika zostana trwale usuniete w ciagu 30 dni, z wyjatkiem danych, ktorych przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
9.3. Uzytkownik moze przed usunieciem Konta eksportowac swoje dane w formacie CSV z poziomu Ustawien.
10.1. Operatorzy zastrzegaja sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
10.2. O istotnych zmianach Uzytkownicy zostana powiadomieni droga mailowa z 14-dniowym wyprzedzeniem.
10.3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejsciu w zycie zmian oznacza ich akceptacje.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego.
11.2. Wszelkie spory wynikajace z korzystania z Serwisu beda rozstrzygane przez sad wlasciwy dla siedziby Mandala Sp. z o.o.
11.3. Jezeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaze sie niewazne, pozostale postanowienia pozostaja w mocy.